As vendas do iPhone 3G, que tiveram início nesta sexta (11) em 22 países, geraram frustrações para alguns usuários que compraram modelos bloqueados, aqueles com códigos para funcionar com chip de uma única operadora.
Os problemas mais graves foram registrados por consumidores que compraram o telefone subsidiado pela AT&T nos Estados Unidos. Para tentar dificultar a ação de hackers, as lojas vendem os aparelhos e pedem que o usuário ative seu número da AT&T na própria loja.
Segundo comunicado da própria operadora, os servidores da AT&T não agüentaram o excesso de ativações e falharam em vários momentos. Assim, os consumidores são orientados a ir para casa e tentar a ativação mais tarde, a partir de seu próprio computador.
A idéia é que o usuário forneça o número de seu aparelho iPhone 3G e o número do chip da AT&T. Só depois dos servidores da operadora darem um ok é que os usuários podem sair usando o iPhone.
Quem já tinha uma conta na AT&T com o iPhone antigo e decidiu comprar um modelo 3G precisou, antes, cancelar sua conta antiga. Ocorre que, com a falha do 3G, parte destes usuários ficaram sem celular neste primeiro dia de vendas.
No Reino Unido, onde o telefone é vendido pela operadora O2 os primeiros consumidores estão tendo dificuldade de ativar seus novos iPhones. Uma incompatibilidade entre os aplicativos para bloquear o telefone e o navegador Safari está gerando as dificuldades.
A Apple espera resolver todos estes problemas imediatamente e garantir que seus consumidores possam usar o telefone normalmente. Entre os usuários que compraram modelos desbloqueados, não há queixas de mau funcionamento.
Está não é a primeira vez que aplicativos de bloqueio fazem o iPhone deixar de funcionar. Quando a Apple revelou os primeiros updates do celular, que além de novas características visavam inutilizar telefones desbloqueados por hackers, alguns usuários com contrato com a AT&T viram seus telefones deixar se funcionar.
Na época, a falha fez o telefone ser maldosamente apelidado de iBrick.
|Jornal da Globo | Info Online
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